Montgomery Street, San Francisco, CA94105(555) 432-1000, resumesample@example.com
Professional Summary
Dynamic Specialist in Intercultural Communication, bringing over 10 years of comprehensive experience in areas requiring direct interaction with clients (Sales and Customer Assistance, Reception and Hospitality Services, Teaching). Persuasive and innovative individual committed to staying on top of new trends within industry. Successful at meeting deadlines and achieving targets under pressure.
Skills
Russian language native speaker, fluent in English, Italian and French.
Sales tools and techniques understanding
Interpersonal and client communications
Cultural expertise
Proofreading skills
Problem resolution
MS Office
Work History
03/2019 to CurrentSales Promoter and Beauty Consultant Vca Antech, Inc. | La Mesa, CA,
Achieve personal sales goals while supporting the goals of the team.
Greet and engage consumers in stores, communicate clearly and display positive energy for welcoming environment.
Demonstrate Beauty Care products, recommend specific product options to meet customer needs.
Apply promotional tools to stimulate consumer interest and product demand.
Utilize social media, email and web to improve company visibility and build lasting relationships with customers.
Prepare and deliver sales presentations to explain product benefits, perform daily sales point maintenance tasks including setting up product displays, maintaining inventory.
Other duties as assigned.
07/2018 to 01/2019ReceptionistWayne Nj Public Schools | Wayne, NJ,
Greeted visitors and customers professionally, checked-in, distributed visitor badges and provided friendly assistance.
Directed incoming calls to internal personnel and departments.
Sorted, received and distributed mail correspondence.
Provided language support to office team including translation and language mediation, resolving customer problems and complaints.
Kept records in software by entering and updating information.
Coordinated travel accommodations for staff and visitors.
Prepared packages for shipment, pickup and courier services.
Supported various administrative duties.
11/2017 to 07/2018Teacher of EnglishBerlitz Language Centers Srl | City, STATE,
Helped students develop learning skills and good study habits.
Planned dynamic lessons to increase student comprehension.
Tracked student progress.
Built relationship skills to help with personal growth in addition to increasing academic knowledge.
07/2008 to 09/2012Back Office AssistantHandball Federation Of Belarus | City, STATE,
Assisted with day-to-day operations of facility, including scheduling and customer service.
Provided language support.
Transcribed information and assisted in preparing speeches and presentations.
Assisted with event planning, including associated travel and logistical arrangements.
Education
Expected in 06/2008Associate of Arts | Intercultural Communication And TourismState University , Grodno, Belarus, GPA:
Expected in 03/2015Associate of Arts | Language Interpretation And Technical TranslationUniversity Of Salento, Lecce, Italy, GPA:
Accomplishments
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae, Nome Jessica Claire
Indirizzo Via A.
Locatelli, 10 Orio al Serio (BG)
Telefono +39, FORMATOEUROPEO
PERILCURRICULUM
VITAE
INFORMAZIONI PERSONALI
Data di nascita
ESPERIENZA LAVORATIVA.
Date (da – a).
Nome e indirizzo del datore dilavoro.
Tipo di impiego.
Principali mansioni e responsabilità
15/05/1986
Da Marzo 2019
AB Arese srl, Milano
Impiegata – settore commercio ANPIT CISAL
Promozione e vendita dei prodotti cosmetici presso lo stand “Origani” c/o
Aeroporto Internazionale Orio al Serio.
Servizio cliente e vendita
consulenziale, allestimento degli spazi espositivi, riassortimento, cassa.
Date (da – a).
Nome e indirizzo del datore dilavoro.
Tipo di impiego.
Principali mansioni e responsabilità.
Date (da – a)
Dicembre 2018 – Gennaio 2019
Edilsider S.p.A, Calolziocorte (LC)
Somministrazione (sostituzione malattia)
Reception: gestione centralino, accoglienza persone esterne, controllo e
preparazione badge, controllo salottini, inventario e distribuzione dei DPI,
gestione mensa, deleghe e controllo uscita automezzi, scansione e salvataggio
DDT fornitori
Luglio – novembre 2018.
Nome e indirizzo del datore dilavoro ALVARO snc, Olginate (LC).
Principali mansioni e responsabilità Back office amministrativo e commerciale: gestione clienti attivi e potenziali
italiani ed esteri, informazioni al pubblico, redazione di documenti e lettere
commerciali, corrispondenza ufficiale clienti / fornitori, inserimento dati nel
gestionale, archiviazione commesse, sollecito ordini clienti, aggiornamento sito
web, traduzione dei documenti tecnici e manuali.
Date (da – a) Novembre 2017 – luglio 2018.
Nome e indirizzo del datore dilavoro Berlitz Language Centers srl, Roma.
Tipo di impiego.
Principali mansioni e responsabilità
Collaborazione
Insegnamento della lingua inglese ai corsi aziendali presso Babcock Mission
Critical Services (Colico);
attività di coordinamento e insegnamento della lingua inglese, attività sportive
e culturali per i ragazzi partecipanti al campo estivo a Fiavè (Trento).
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae,.
Date (da – a) Settembre 2003 – luglio 2008.
Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Università statale di Grodno
Bielorussia.
Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Mediazione linguistica delle comunicazioni interculturali (turismo
internazionale).
Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
Laurea magistrale a ciclo unico
ALTRA FORMAZIONE.
Date (da – a) Luglio 2017.
Nome e tipo di istituto di istruzione.
Formazione.
Qualifica conseguita
Corso di Front office alberghiero presso la sede di ETJCA e Job Solutions
Milano
Attestato di Formazione Professionale di “Front office alberghiero”.
Date (da – a) Gennaio – giugno 2013.
Nome e tipo di istituto di istruzione.
Formazione.
Qualifica conseguita
Scuola di Italiano per stranieri presso l’Università del Salento
Lecce
Certificato di Italiano, C1.
Date (da – a) Settembre 2006 – luglio 2008.
Nome e tipo di istituto di istruzione.
Formazione.
Qualifica conseguita
Corsi statali di insegnamento di lingua straniera (inglese)
Grodno, Bielorussia
Abilitazione all’insegnamento di lingua straniera (inglese) nelle scuole
elementari, medie e superiori
Date (da – a).
Nome e indirizzo del datore dilavoro.
Tipo di impiego.
Principali mansioni e responsabilità.
Date (da – a).
Nome del datore di lavoro.
Principali mansioni e responsabilità.
Date (da – a)
Maggio 2017 – presente
Consulting24 srl, Milano
Collaborazione
Traduzione dei documenti tecnici e manuali (italiano / inglese)
Settembre 2016 – maggio 2017
Arci La Loco, Osnago (LC)
Insegnamento; corso della lingua russa
Luglio 2008 – settembre 2012.
Nome del datore di lavoro Federazione Bielorussa di Pallamano, Minsk, Belarus.
Tipo di azienda.
Settore Organizzazione sociale; amministrazione.
Tipo di impiego Impiegata amministrativa.
Principali mansioni e responsabilità Gestione e traduzione dei documenti tecnici (lingue russa, inglese, francese),
mediazione linguistica, accoglienza e comunicazione con clienti,
organizzazione viaggi, riunioni e conferenze, gestione dell’agenda,
smistamento telefonate e posta, gestione del sito web.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE.
Date (da – a) Settembre 2012 – marzo 2015.
Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Università del Salento (Lecce, Italia).
Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Traduzione tecnico-scientifica e Interpretariato.
Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
109/110
Laurea Magistrale
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae, WINGS gestionale, SAP (conoscenza di base), gestione di client mail,
centralino, aggiornamento di siti web, uso di copiatrici, traduzione dei
documenti tecnici e manuali, redazione ed elaborazione testi
PATENTE O PATENTI
Patente di guida categoria B.
Automunita
CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
Mi ritengo una persona amichevole, indipendente, creativa, predisposta alle
pubbliche relazioni.
Ho una grande passione per l’insegnamento e una forte
propensione al contatto con il pubblico in generale.
Stare al contatto con il
pubblico, assicurare le corrette comunicazioni e la soddisfazione dei clienti,
essere un loro punto di riferimento mi dà una grande soddisfazione e rafforza
la mia motivazione.
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